Chăm sóc khách hàng

Giao hàng và nhận hàng

Ngày đăng: 08-11-2020 17:11:06

Nông sản Đại Đức thực hiện linh hoạt các hình thức giao hàng phù hợp và thuận tiện nhất tới từng cá nhân khách hàng.

1- Các hình thức giao nhận hàng

– Giao hàng trực tiếp trong ngày với khách trong phạm vị bán kính 5km

– Đối với khách bên ngoài phạm vị trên cửa hàng giao hàng thông qua Bưu Điện,Viettel Post,Giao hàng nhanh hoặc các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp khác.

– Giao hàng theo xe khách quen do quý khách chỉ định.

2 – Thời gian giao hàng

– Với khách hàng trong phạm vị 5km giao trong ngày.

-Với khách khu vực khác thời 2-7 ngày tùy cự ly xa gần.

3 – Phí giao hàng.

3.1 – Các trường hợp miễn phí giao hàng

– Đơn hàng trong phạm vi bán kính 5km.

– Đơn hàng có giá trị từ 600.000 đồng trở nên và không cồng kềnh trong phạm vị Thành Phố Hồ Chí Minh và hà Nội.

– Đơn hàng có giá trị từ 1200.000 trở nên và không cồng kềnh với các tỉnh thành khác.

– Đơn hàng nằm trong chương trình khuyền mãi hoặc có sự thỏa thuận giữa cửa hàng và khách hàng.

3.2 – Các trường hợp thu phí giao hàng

– Các đơn hàng không nằm trong các trường hợp trên.

– Với khách hàng yêu cầu gửu qua xe khách quen,cửa hàng có trách nhiệm đóng gói vận chyển ra xe và kiểm tra tình trạng sản phẩm cùng nhà xe nếu quý khách có yêu cầu..

Qúy khách thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho nhà xe.Sau khi đã giao hàng cho nhà xe cửa hàng không chịu trách nhiệm về những hư hỏng,dập nát hay bị bị ướt phát sinh trong quá trình vận chuyển.

4 – Phí giao giao hàng COD

– Các đơn khu vực Hồ Chí Minh và Hà Nội phí ship là 20.000 đồng.

– Các tỉnh thành khác phí ship là 30.000 đồng.

Các hình thức thanh toán tiền hàng quý khách tham khảo tại đây.

Xin quý khách lưu ý những đơn hàng phát sinh sau 12h hàng ngày đượ tính vào đơn hàng của ngày hôm sau.

Bài viết liên quan

0924.768.788